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REVISTA

Cambios y Devoluciones

Para realizar devoluciones cuenta con un tiempo de 10 días corridos desde la recepción de la compra. Los productos tienen devolución siempre que estén en su paquete original cerrado y sin usar. Fragancias, maquillaje, dermocosmética y perfumes serán aceptados si tienen su celofán o embalaje primario y estampilla de importación sin quitar ni dañar.

¿Cómo realizo el cambio de un producto?

Debes contactarnos vía ecommerce@puntofarma.com indicando en el asunto “Quiero cambiar un producto” y el número de pedido. Detalla los productos que deseas cambiar y el motivo. En ningún caso el cliente deberá comunicarse con la farmacia a estos fines.